|
Rensa cacheminnet och cookies
Ibland kan din webbläsare vara orsaken till de problem du upplever för att logga in. För att åtgärda problemet, kan du behöva rensa webbläsarens cacheminne och cookies. Följ instruktionerna nedan.
Internet Explorer 6.0
- Klicka på "Verktyg" och sedan "Internet-alternativ."
- På fliken Allmänt i "Temporary Internet Files" sektionen, klicka på "Ta bort filer".
- Välj "Ta bort cookies".
- Klicka på "Stäng".
- "Quit" i webbläsaren.
Internet Explorer 7.0
- Klicka på "Verktyg" och sedan "Ta bort webbhistorik."
- I "Tillfälliga Internet-filer" klickar du på "Ta bort filer" och välj "Ja".
- I "cookies", klicka på "Ta bort cookies" och välj "Ja".
- Klicka på "Stäng".
- "Quit" i webbläsaren.
Internet Explorer 8.0
- På Internet Explorer Verktyg-menyn, klicka på "Internet-alternativ."
- Internet-alternativ bör öppna till fliken Allmänt.
- På fliken Allmänt i Webbhistorik klickar du på "Ta bort ..." knappen.
- I "Ta bort webbhistorik" fönstret som kommer upp, se till att "och "Cookies" Tillfälliga Internet-filer är markerade.
- Klicka på "Ta bort" knappen och starta om webbläsaren.
Safari 3.0 och 4.0
- Öppna Safari.
- Välj "Töm cache".
- Klicka på "Empty" på "Är du säker?" budskap.
- Välj "Inställningar" och sedan på fliken Säkerhet, "Visa cookies", "Ta bort alla."
Firefox 3.0 för PC och Mac
- Klicka på "Verktyg" och välj "Clear Private Data".
- Se till att "Cache" och "Cookies" är vald.
- Klicka på "Rensa nu".
- Avsluta och starta webbläsaren.
Firefox 3.5 för PC och Mac
- Klicka på "Verktyg" och välj "Töm historia."
- Se till att "Cache" och "Cookies" är vald.
- Klicka på "Rensa nu".
- Avsluta och starta webbläsaren.
Om dessa instruktioner inte löser ditt problem rekommenderar vi att du uppgraderar till den senaste versionen av din webbläsare.
Tillbaka
|
